Além do caminhão: como a experiência e a tecnologia estão transformando a logística terrestre
De mover cargas a gerir operações: uma operação terrestre eficiente exige muito mais do que dispor de um caminhão. O planejamento de rotas, a coordenação com terminais e fornecedores, a gestão da carga e a capacidade de responder a diferentes cenários fazem parte de uma cadeia de decisões que pode incidir diretamente no desenvolvimento de uma operação logística.
A partir dessa perspectiva, a Nowports desenvolveu uma proposta de transporte terrestre que integra diferentes serviços e capacidades sob uma mesma equipe, com cobertura de Arica a Punta Arenas e operações de e para Argentina e Brasil. A proposta contempla transporte FTL, FCL e LTL, carga projeto e serviços de valor agregado como depósito, armazenagem, transbordo, consolidação e repaletização.
Um dos pilares dessa operação é uma equipe especializada, com base estratégica em Concepción e vínculos com terminais como San Vicente, Lirquén e Coronel. De lá, a área combina pricing e execução de embarques com uma rede de fornecedores e ferramentas de rastreamento.
Jorge Moura, Diretor de Operações da Nowports, destaca o valor de contar com uma equipe capaz de analisar cada operação e propor alternativas conforme suas características.
Uma rede terrestre que conecta Chile, Argentina e Brasil
A operação terrestre do freight forwarder digital conta com cobertura nacional de Arica a Punta Arenas, além de operações de e para Argentina e Brasil. Essa rede considera diferentes capacidades conforme as características de cada zona e operação.
No norte, contempla alternativas de transporte e armazenagem consolidada associadas principalmente a operações de mineração e exportação. Na zona central, Valparaíso e San Antonio concentram serviços de transporte, depósito, armazenagem e atendimento à carga, enquanto Concepción funciona como base operacional para conectar a zona centro-sul com Santiago e o sul do país.
Para Diego Conejeros, Operations Team Lead da Área Terrestre da Nowports, essa experiência permite abordar as diferentes variáveis que intervêm em uma operação e entender que cada traslado responde a necessidades e condições particulares.
“Contar com uma rede que nos permite operar de Arica a Punta Arenas e conectar com Argentina e Brasil é um valor muito importante, porque nos permite oferecer uma solução end to end, com capacidade FTL, FCL e LTL conforme as necessidades de cada carga. Do ponto de vista comercial, isso nos torna muito mais flexíveis e permite acompanhar o cliente em diferentes trechos da sua operação, entregando uma alternativa integral e, sobretudo, um parceiro que conhece as rotas, os fornecedores e as particularidades de cada mercado.”
Uma operação que integra diferentes serviços
A logística terrestre pode exigir soluções diferentes conforme o tipo de carga, seu volume, origem, destino e as etapas do processo. Essa combinação permite abordar diferentes necessidades dentro de uma mesma operação, evitando analisar o transporte de forma isolada.
“A principal diferença está nas variáveis operacionais e regulatórias a serem geridas. No Chile, cada zona apresenta condições particulares de rota, infraestrutura, disponibilidade de equipamentos e acessos a terminais, por isso o planejamento deve se adaptar a cada corredor logístico. Em operações internacionais, somam-se variáveis como coordenação de fronteira, documentação, alfândega e continuidade do serviço entre diferentes operadores e jurisdições. Em ambos os casos, contar com experiência em rota, fornecedores confiáveis e acompanhamento da operação permite antecipar contingências e entregar mais segurança e rastreabilidade ao cliente.”
Experiência que se transforma em soluções
A equipe Terrestre da Nowports é formada por profissionais especializados em pricing e execução de operações logísticas, com mais de 25 anos de experiência na área. Esse conhecimento permite compreender as particularidades de cada operação e avaliar alternativas conforme a carga, a rota e as necessidades do cliente.
Essa experiência se complementa com tecnologia e uma rede de fornecedores: 100% da frota conta com GPS e 100% dos fornecedores têm apólice de seguro. Assim, a equipe combina conhecimento operacional, capacidade de coordenação e visibilidade para desenvolver soluções adaptadas a cada operação.
“A experiência da nossa equipe se traduz em capacidade de antecipar, controlar e resolver, e esse é um valor concreto para nossos clientes. Conhecemos as rotas, os terminais e as variáveis que podem impactar uma operação, o que nos permite tomar decisões oportunas e manter o controle de cada movimento. Por meio da rastreabilidade, de uma rede de fornecedores confiáveis e de uma equipe comprometida do início ao fim, entregamos algo fundamental: a certeza de que cada carga está sendo gerida com segurança, conhecimento e responsabilidade.”
A evolução do transporte terrestre traz um desafio que vai além de levar uma carga de um ponto a outro. Exige conectar rotas, pessoas, fornecedores, infraestrutura e tecnologia para responder às necessidades específicas de cada operação.
Para a Nowports, esse olhar se traduz em uma rede com cobertura nacional e internacional, serviços integrais e uma equipe especializada que busca gerir cada movimento considerando o contexto completo da operação.