Más allá del camión: cómo la experiencia y la tecnología están transformando la logística terrestre
De mover cargas a gestionar operaciones: una operación terrestre eficiente requiere mucho más que disponer de un camión. La planificación de rutas, la coordinación con terminales y proveedores, la gestión de la carga y la capacidad de responder ante distintos escenarios forman parte de una cadena de decisiones que puede incidir directamente en el desarrollo de una operación logística.
Desde esta perspectiva, Nowports ha desarrollado una propuesta de transporte terrestre que integra distintos servicios y capacidades bajo un mismo equipo, con cobertura desde Arica hasta Punta Arenas y operaciones desde y hacia Argentina y Brasil. La propuesta contempla transporte FTL, FCL y LTL, carga de proyecto y servicios de valor agregado como depósito, almacenaje, trasvasije, consolidación y repaletizado.
Uno de los pilares de esta operación es un equipo especializado, con base estratégica en Concepción y vínculos con terminales como San Vicente, Lirquén y Coronel. Desde allí, el área combina pricing y ejecución de embarques con una red de proveedores y herramientas de seguimiento.
Jorge Moura, Director de Operaciones Nowports, destaca el valor de contar con un equipo capaz de analizar cada operación y proponer alternativas según sus características.
Una red terrestre que conecta Chile, Argentina y Brasil
La operación terrestre del freight forwarder digital cuenta con cobertura nacional desde Arica hasta Punta Arenas, además de operaciones desde y hacia Argentina y Brasil. Esta red considera distintas capacidades según las características de cada zona y operación.
En el norte, contempla alternativas de transporte y almacenaje consolidado asociadas principalmente a operaciones mineras y de exportación. En la zona central, Valparaíso y San Antonio concentran servicios de transporte, depósito, almacenaje y atención a la carga, mientras que Concepción funciona como base operativa para conectar la zona centro-sur con Santiago y el sur del país.
Para Diego Conejeros, Operations Team Lead del Área Terrestre de Nowports, esta experiencia permite abordar las distintas variables que intervienen en una operación y entender que cada traslado responde a necesidades y condiciones particulares.
“Contar con una red que nos permite operar de Arica a Punta Arenas y conectar con Argentina y Brasil es un valor muy importante, porque nos permite ofrecer una solución end to end, con capacidad FTL, FCL y LTL según las necesidades de cada carga. Desde lo comercial, esto nos permite ser mucho más flexibles y acompañar al cliente en distintos tramos de su operación, entregándole una alternativa integral y, sobre todo, un partner que conoce las rutas, los proveedores y las particularidades de cada mercado.”
Una operación que integra distintos servicios
La logística terrestre puede requerir soluciones diferentes según el tipo de carga, su volumen, origen, destino y las etapas que intervienen en el proceso. Esta combinación permite abordar diferentes necesidades dentro de una misma operación, evitando analizar el transporte de manera aislada.
“La principal diferencia está en las variables operativas y regulatorias que deben gestionarse. En Chile, cada zona presenta condiciones particulares de ruta, infraestructura, disponibilidad de equipos y accesos a terminales, por lo que la planificación debe adaptarse a cada corredor logístico. En operaciones internacionales, además, se incorporan variables como coordinación fronteriza, documentación, aduanas y continuidad del servicio entre distintos operadores y jurisdicciones. En ambos casos, contar con experiencia en ruta, proveedores confiables y seguimiento de la operación permite anticipar contingencias y entregar mayor seguridad y trazabilidad al cliente.”
Experiencia que se transforma en soluciones
El equipo Terrestre de Nowports está integrado por profesionales especializados en pricing y ejecución de operaciones logísticas, con más de 25 años de experiencia en el área. Este conocimiento permite comprender las particularidades de cada operación y evaluar alternativas según la carga, la ruta y las necesidades del cliente.
Esta experiencia se complementa con tecnología y una red de proveedores: el 100% de la flota cuenta con GPS y el 100% de los proveedores cuenta con póliza de seguro. Así, el equipo combina conocimiento operativo, capacidad de coordinación y visibilidad para desarrollar soluciones adaptadas a cada operación.
“La experiencia de nuestro equipo se traduce en capacidad para anticipar, controlar y resolver, y ese es un valor concreto para nuestros clientes. Conocemos las rutas, los terminales y las variables que pueden impactar una operación, lo que nos permite tomar decisiones oportunas y mantener el control de cada movimiento. A través de la trazabilidad, una red de proveedores confiables y un equipo comprometido de principio a fin, entregamos algo fundamental: la certeza de que cada carga está siendo gestionada con seguridad, conocimiento y responsabilidad.”
La evolución del transporte terrestre plantea un desafío que va más allá de trasladar una carga de un punto a otro. Requiere conectar rutas, personas, proveedores, infraestructura y tecnología para responder a las necesidades específicas de cada operación.
Para Nowports, esa mirada se traduce en una red con cobertura nacional e internacional, servicios integrales y un equipo especializado que busca gestionar cada movimiento considerando el contexto completo de la operación.